Un día clave para la excelencia: Auditoría interna de calidad para la recertificación ISO 9001 en Tuning Global Logistics
El pasado 11 de febrero fue un día significativo para nuestro equipo en Tuning. Estamos ante una oportunidad clave para crecer y avanzar, la auditoría interna de calidad como parte del proceso para recertificarnos en la norma ISO 9001. Este estándar internacional, reconocido mundialmente, es un testimonio de nuestro compromiso con la calidad, la mejora continua y la satisfacción del cliente.
¿Por qué es importante la ISO 9001?
La norma ISO 9001 no es solo un certificado que colgamos en la pared; es una filosofía que guía cada aspecto de nuestro trabajo. Esta norma nos ayuda a estandarizar procesos, identificar áreas de mejora y asegurar que nuestros servicios logísticos cumplan con los más altos estándares de calidad. Para nosotros, no se trata solo de cumplir con los requisitos, sino de superar las expectativas de nuestros clientes y partners.
El Proceso de auditoría interna
La auditoría interna es un paso fundamental en el camino hacia la recertificación. Este proceso nos permite evaluar cómo estamos implementando los requisitos de la norma y asegurarnos de que todo esté alineado con los estándares ISO. Durante la auditoría, revisamos nuestros procesos, documentación y prácticas para identificar cualquier desviación o área que necesite ajustes.
El 12 de febrero, nuestro equipo trabajó en conjunto con los auditores para revisar cada aspecto de nuestro sistema de gestión de calidad. Desde la planificación hasta la ejecución, pasando por el seguimiento y la mejora continua, cada detalle fue examinado con rigor. Fue un día intenso, pero también muy enriquecedor, ya que nos permitió reflexionar sobre nuestras fortalezas y oportunidades de crecimiento.
El compromiso del equipo
Uno de los aspectos más destacados de este proceso fue el compromiso y la dedicación de todo el equipo de Tuning. Desde los líderes de cada departamento hasta los colaboradores en primera línea, todos demostraron un profundo entendimiento de la importancia de la calidad y su papel en el éxito de la empresa. Este espíritu de colaboración y responsabilidad es lo que nos permite seguir avanzando y manteniendo nuestros estándares de excelencia.
En Tuning, la calidad no es un objetivo, es un viaje continuo. La recertificación ISO 9001 es un recordatorio de que, aunque hemos logrado mucho, siempre hay espacio para crecer y mejorar. Agradecemos a todos los que forman parte de este esfuerzo y seguiremos trabajando juntos para alcanzar nuevos niveles de excelencia
En resumen, la auditoría interna no es el final del camino, sino un punto de partida para seguir mejorando. Los hallazgos y recomendaciones que surgieron durante este proceso nos brindan una hoja de ruta clara para fortalecer nuestros sistemas y procesos. Estamos comprometidos a implementar las mejoras necesarias y a seguir trabajando para mantenernos a la vanguardia en calidad y servicio.